L'Orchidea Pescara - Pescara, Provincia di Pescara

Arianna D. G.

La mia esperienza con questa pasticceria è stata estremamente deludente, ho sbagliato ad affidarmi solo alle loro foto su Instagram e da quel poco di passaparola che avevo sentito.

Ho ordinato una torta per il mio compleanno, specificando chiaramente che non doveva contenere alcol, pensavo fosse stato preso come appunto per la preparazione e invece da soggetta allergica mi sono ritrovata a mangiare alcool la sera del mio compleanno.
È inaccettabile che una richiesta di salute e sicurezza non venga presa seriamente.

Inoltre, avevo chiesto esplicitamente una decorazione con dei fiori , ma ciò che mi è stato consegnato era tutt’altro. Non solo la decorazione non rispecchiava per niente quanto richiesto, ma i fiori sembravano fuori misura e non proporzionati nel complesso, la scritta decentrata e storta dando un aspetto complessivamente disordinato, allego foto, tra l’altro la copertura esterna di burro spessa 5 cm, immangiabile.

È evidente che non sono riusciti a capire nemmeno una parte di ciò che volevo. Dovevo ritirarla Domenica 17, entro le 13, ultimo orario prima della loro chiusura: NON POTENDO ANDARE DIRETTAMENTE A RITIRARLO ALLE 12,30 ricevo una foto e IMMEDIATAMENTE PROVO A RICHIAMARE LA PASTICCERIA PER CERCARE UNA SOLUZIONE PER LA TORTA, PRENDERNE UN’ALTRA AL POSTO DI QUESTA, INSOMMA PER SALVARE BARACCA E BURATTINI SIA PER IL MIO COMPLEANNO CHE CON LORO. DALLE 12,30 alle 13,00 PER MEZZ’ORA NESSUNO HA MAI RISPOSTO AL TELEFONO, AGGIUNGO QUINDI OLTRE AL DANNO LA BEFFA, NON SONO STATA MAI RICHIAMATA, MI SONO DOVUTA TENERE LA TORTA (Domenica pomeriggio e Lunedì fanno riposo)E MO VI TENETE LA BELLA RECENSIONE!

Sono rimasta sconvolta dalla mancanza di professionalità e dalla totale noncuranza per le mie esigenze di cliente.
Non posso che SCONSIGLIARE CON UN PASSAPAROLA NEGATIVO, questa pasticceria a chiunque abbia richieste particolari o desideri un prodotto che rispetti le proprie necessità e preferenze. Una completa delusione e una grave mancanza di attenzione al cliente.

Matteo L.

Un punto di riferimento tra Pescara e Spoltore…. Una pasticceria imbattibile sia per quanto riguarda la qualità che per i prezzi. Fare colazione in questo posto è ogni volta una nuova magnifica esperienza… per non parlare dei mignon da asporto. Super consigliato.

Daniele F.

Ordinata una torta crema, cioccolato e con frutti di bosco come decorazione, è stata invece fatta una torta alla panna (tanta, anzi troppa, di vari ed improbabili colori) con un impercettibile traccia di crema, senza cioccolato né tanto meno frutti di bosco.
Ingiustificabile!

Belinda D. T.

Pasticceria bar assolutamente top, la pasticceria,cornetti, tutto ciò che so mangia, è assolutamente superlativo! Dovete assolutamente fare una visita perché già solo a guardare, prenderesti un assaggio di tutto ed il gusto è da sogno. Fanno anche torte su ordinazione....che aspettate ad andare?

piccoli G. P.

Pasticceria eccezionale,ma il locale è troppo piccolo bisognerebbe ampliarlo magari con un parcheggio

Dani A.

Un po' scomodo perché situato sulla strada nn sempre si trova facilmente parcheggio, la colazione mi è piaciuta ma purtroppo non hanno il servizio al tavolo. Comunque va bene!

Andrea D. D.

Migliore pasticceria della zona, colazioni davvero buone, sia lato caffetteria che lato cornetti. Cornetti ben farciti con ampia scelta di farciture anche particolari e cappuccini fatti molto bene, comprese le alternative senza lattosio o di soia. Locale curato che ospita all'interno a vista il laboratorio dove vengono effettuate tutte le preparazione della pasticceria. Personale professionale e veloce. Torte su ordinazione davvero ben fatte, prezzi nella norma considerata la qualità dei prodotti.

Alessia D. T.

Sono ormai 4 anni che prendo le torte per il compleanno di mio figlio da loro, mi sono sempre trovata bene... facendo vedere delle foto di come le volevo sono sempre riusciti a trovare il giusto compromesso per avere una torta bella e anche buona.
Questo ultimo compleanno purtroppo non è stato così. Mi hanno consegnato una torta completamente SPOGLIA ( di solito mettono caramelle, macaron ,fiorellini io li avevo anche richiesti tra l altro. ) con solo la panna gialla che era nella foto che ho fatto vedere e lo stemma del cartone scelto da mio figlio. Io avrei dovuto mettere i pupazzi sulla torta e basta.
Inoltre la torta era ENORME ( di solito mi hanno sempre fatto due torte quando si trattava di tante persone, una per le foto e una aggiuntiva per da servire) non entrava da nessuna parte, nemmeno nel frigo grande della sala affitata per il compleanno, anche loro non avevano la carta abbastanza grande per chiuderla infatti me l hanno consegnata mezza aperta. Inutile dire che la torta si è distrutta, nonostante la nostra attenzione, e mi sono trovata io a dover rattoppare il tutto con scarsi risultati perché essendo gigante e completamente spoglia i pupazzi e le candeline non la riempivano minimamente.
Probabilmente se la facevo io usciva meglio e mi risparmiavo 90 euro.